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Título
Text copied to clipboard!Consultor Técnico
Descripción
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Estamos buscando un Consultor Técnico altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y brindar soporte experto en la implementación, mantenimiento y mejora de soluciones tecnológicas para nuestros clientes. El candidato ideal tendrá una sólida formación técnica, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas efectivas.
Como Consultor Técnico, serás responsable de analizar los requerimientos del cliente, diseñar soluciones personalizadas, coordinar con equipos de desarrollo y garantizar la correcta ejecución de los proyectos. También deberás proporcionar capacitación, documentación y soporte continuo para asegurar la satisfacción del cliente y el éxito a largo plazo de las soluciones implementadas.
Este rol requiere una combinación de conocimientos técnicos profundos y habilidades interpersonales para colaborar eficazmente con clientes, gerentes de proyecto y otros consultores. Deberás mantenerte actualizado con las últimas tecnologías y tendencias del sector para ofrecer recomendaciones informadas y estratégicas.
Tus responsabilidades incluirán la evaluación de sistemas existentes, la identificación de áreas de mejora, la elaboración de propuestas técnicas y la participación activa en todas las fases del ciclo de vida del proyecto. Además, deberás documentar procesos, generar informes técnicos y participar en reuniones con clientes para presentar avances y resultados.
Buscamos a alguien con una mentalidad analítica, orientado a resultados y con pasión por resolver problemas complejos. Si tienes experiencia en consultoría técnica, conocimientos en sistemas de información, redes, software empresarial o infraestructura tecnológica, y deseas trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar requerimientos técnicos y funcionales de los clientes.
- Diseñar soluciones tecnológicas personalizadas.
- Coordinar con equipos de desarrollo e implementación.
- Brindar soporte técnico durante y después de la implementación.
- Capacitar a usuarios finales y personal técnico.
- Documentar procesos, configuraciones y soluciones.
- Realizar pruebas de calidad y validación de sistemas.
- Participar en reuniones con clientes y stakeholders.
- Identificar oportunidades de mejora en sistemas existentes.
- Mantenerse actualizado con nuevas tecnologías y herramientas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Ingeniería, Informática o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en consultoría técnica.
- Conocimientos sólidos en sistemas de información y redes.
- Habilidad para resolver problemas técnicos complejos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Dominio de herramientas de documentación técnica.
- Disponibilidad para viajar según requerimientos del proyecto.
- Conocimiento de metodologías ágiles y de gestión de proyectos.
- Inglés técnico intermedio o avanzado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en consultoría técnica?
- ¿Qué tecnologías dominas actualmente?
- ¿Has trabajado con metodologías ágiles? ¿Cuáles?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión con clientes?
- ¿Tienes disponibilidad para viajar?
- ¿Qué herramientas utilizas para documentar soluciones técnicas?
- ¿Has liderado proyectos de implementación tecnológica?
- ¿Cómo te mantienes actualizado en nuevas tecnologías?
- ¿Qué tipo de soluciones has diseñado anteriormente?
- ¿Cuál ha sido tu mayor reto técnico y cómo lo resolviste?
